Question 1

Ali naročilo pride iz Evrope ali Kitajske?

Accepted Answer

Odvisno od trgovine. AliExpress večinoma pošilja s Kitajske (dostava 10-30 dni). DHgate za izdelke, ki jih objavljamo, skoraj vedno pošilja iz EU skladišč (hitrejša dostava 3-7 dni). Geekbuying pogosto ima EU skladišče. Pri vsakem izdelku preverite možnosti dostave.

Question 2

Ali so dodatni stroški (DDV, carina, dostava)?

Accepted Answer

Na kratko: V večini primerov ne boste plačali ničesar dodatnega – DDV je že vključen v ceno.EU skladišča (Geekbuying EU, DHGate EU) – vse vključeno, brez dodatnih stroškov.S Kitajske (AliExpress, Geekbuying po pošti) – DDV 22% že vračunan ob plačilu.IT oprema (telefoni, računalniki, tablice, GPS, slušalke) – 0% carine po ITA sporazumu.Ostalo do 150€ – brez carine, samo DDV (že vključen).Uradne informacije: FURSOpomba: Od julija 2026 EU načrtuje uvedbo carinske pristojbine 3€ na vrsto izdelka za pakete do 150€. Informacije so informativne narave in se lahko spremenijo – preverite aktualne predpise na uradnih straneh.

Question 3

Ali ima izdelek garancijo?

Accepted Answer

Da! Vse trgovine nudijo zaščito kupca. AliExpress ima Buyer Protection (60-90 dni) za nedostavo, poškodbe in izdelke, ki ne ustrezajo opisu. Za kupce iz EU velja tudi 2-letna zakonska garancija. Za podrobnejša navodila si oglejte naše vodnike za AliExpress garancijo in navodila za ostale trgovine.

Question 4

Ali lahko servisiram izdelek v Sloveniji?

Accepted Answer

Za Xiaomi naprave obstajajo pooblaščeni servisi v Sloveniji. Za ostale blagovne znamke je servis običajno prek trgovine (vračilo ali zamenjava). Oglejte si naša navodila za Xiaomi garancijo.

Question 5

Kaj če kupon ne deluje?

Accepted Answer

Včasih kuponi potečejo, preden jih uspemo odstraniti. Če naletite na nedelujoč kupon, poskusite drugega ali nas kontaktirajte, da ga odstranimo.

Question 6

Kako lahko najdem najboljše ponudbe?

Accepted Answer

Uporabite filtre za iskanje po trgovini ali kategoriji. Kuponi z največjimi prihranki so označeni s posebnimi značkami.

Question 7

Ali se moram registrirati?

Accepted Answer

Na SpletniKuponi.eu ne potrebujete registracije. Vendar morate biti registrirani v trgovini, kjer kupujete (AliExpress, DHgate, Geekbuying), in priporočamo, da se prijavite, preden kliknete na povezavo ponudbe. Prav tako preverite, da imate valuto nastavljeno na EUR, ker nekatere trgovine privzeto uporabljajo USD.

Question 8

Kaj so affiliate povezave in zakaj jih uporabljate?

Accepted Answer

Affiliate povezave so posebne povezave, ki omogočajo trgovini, da prepozna, da ste prišli prek SpletniKuponi.eu. Naš sistem dnevno spremlja cene v več trgovinah, odkriva izdelke na akciji in samodejno uporabi najboljše razpoložljive kupone. Vi dobite preverjene ponudbe z že izračunanim prihrankom – brez iskanja kod in primerjanja cen. Ko kupite prek naše povezave, nam trgovina plača majhno provizijo iz svojega marketinškega proračuna. Vas to ne stane nič dodatnega, nam pa pomaga vzdrževati sistem in iskati nove ponudbe.

Pogosta vprašanja

Imate dodatno vprašanje?